Jika kamu mengalami kendala memesan Home Lab melalui aplikasi atau memiliki pertanyaan lebih lanjut terkait tindakan ini, hubungi Admin WhatsApp Home Lab di 0888-0999-9226.
Dapatkan gratis biaya transportasi dengan pemesanan minimal Rp250.000 (biaya transportasi berlaku hanya untuk Jabodetabek).
Harga sudah termasuk biaya layanan dan APD, serta kupon konsultasi online senilai Rp25.000 yang akan dikirimkan melalui WhatsApp setelah hasil tes tersedia atau tindakan selesai.
Pastikan profil pasien yang digunakan untuk memesan adalah milik pasien yang akan menerima tindakan.
Tindakan Home Lab & Vaksinasi disarankan untuk dilakukan di rumah atau lokasi lain yang bersih dan mudah diakses staf medis.
Sampel akan diproses di laboratorium rekanan Halodoc.
Admin akan menghubungimu via WhatsApp untuk mengkonfirmasi pesananmu.
Jadwal tindakan dapat berubah menyesuaikan ketersediaan staf medis, cuaca, atau kendala lainnya.
Kamu dapat menelepon staf medis melalui halaman 'Detail Pesanan'.
Pembatalan pesanan dan pengembalian dana tidak dapat dilakukan jika staf medis sudah menuju lokasimu.
Kamu dapat membatalkan atau mengubah jadwal tindakan melalui aplikasi Halodoc paling lambat 24 jam sebelum jadwal yang kamu pilih.
Jika sudah lewat dari batas waktu di atas, namun terjadi hal mendesak yang menghalangi kamu dari menjalani tindakan, hubungi Admin Home Lab.
Jika sampelmu belum dapat diambil setelah staf medis menunggu 30 menit, pesananmu akan dianggap selesai dan pengembalian dana tidak dapat dilakukan.
Jika butuh bantuan, hubungi Customer Support kami melalui chat, email help@halodoc.com, dan/atau telepon di nomor 02150959900.

Tes Swab Antigen COVID & Flu