Frequently Asked Question
Pilih Bahasa
Bahasa Indonesia
![Panduan Menggunakan Halodoc](https://d1e8la4lqf1h28.cloudfront.net/images/296105_21-12-2023_11-25-59.png)
Panduan Menggunakan Halodoc
![Pembatalan & Pengembalian Dana](https://d1e8la4lqf1h28.cloudfront.net/images/29448_23-5-2022_8-38-29.jpeg)
Pembatalan & Pengembalian Dana
![Pembayaran & Penarikan Saldo](https://d1e8la4lqf1h28.cloudfront.net/images/1134_28-8-2019_14-57-41.png)
Pembayaran & Penarikan Saldo
![Pengiriman Pesanan](https://d1e8la4lqf1h28.cloudfront.net/images/768412_13-5-2022_13-5-37.jpeg)
Pengiriman Pesanan
![Chat Dokter](https://d1e8la4lqf1h28.cloudfront.net/images/123972_28-8-2019_15-3-4.png)
Chat Dokter
![Pesanan Toko Kesehatan](https://d1e8la4lqf1h28.cloudfront.net/images/542502_13-5-2022_13-4-29.jpeg)
Pesanan Toko Kesehatan
![Kupon](https://d1e8la4lqf1h28.cloudfront.net/images/814324_5-9-2022_16-2-16.png)
Kupon
![Home Lab & Vaksinasi](https://d1e8la4lqf1h28.cloudfront.net/images/491296_14-2-2023_13-9-18.png)
Home Lab & Vaksinasi
![Haloskin](https://d1e8la4lqf1h28.cloudfront.net/images/562044_13-3-2024_13-23-20.png)
Haloskin
![Akun & Profil](https://d1e8la4lqf1h28.cloudfront.net/images/122696_28-8-2019_14-58-2.png)
Akun & Profil
![Menjaga Keamanan Akunmu](https://d1e8la4lqf1h28.cloudfront.net/images/143016_10-6-2022_16-4-40.png)
Menjaga Keamanan Akunmu
![Sambungkan Asuransi](https://d1e8la4lqf1h28.cloudfront.net/images/773025_14-12-2022_14-30-0.png)
Sambungkan Asuransi
![Manfaat Asuransi](https://d1e8la4lqf1h28.cloudfront.net/images/508539_14-12-2022_15-44-40.png)
Manfaat Asuransi
![Halocoins](https://d1e8la4lqf1h28.cloudfront.net/images/116639_16-1-2024_14-38-42.png)
Halocoins
![Buat Janji Offline](https://d1e8la4lqf1h28.cloudfront.net/images/11207_28-8-2019_14-59-54.png)
Buat Janji Offline
![Pengingat Obat](https://d1e8la4lqf1h28.cloudfront.net/images/402553_28-8-2019_14-59-29.png)
Pengingat Obat
![Mitra Dokter](https://d1e8la4lqf1h28.cloudfront.net/images/601039_15-11-2021_12-4-6.png)
Mitra Dokter
POPULAR_QUESTION
Berapa lama estimasi pengembalian dana (refund) Halodoc?
Saya belum menerima pesanan lebih dari perkiraan tiba. Apa yang harus saya lakukan?
Saldo saya terpotong, tapi konsultasi online saya gagal. Apa yang harus saya lakukan?
Bagaimana cara mengecek pengembalian dana yang dikirim ke GoPay saya?
Saya telah membuat janji konsultasi. Di mana saya bisa melihatnya?