Informasi dan Ketentuan :

• Area Jangkauan : Kota Jakarta, Kota Bekasi, Kota Tangerang & Tangerang Selatan, Kota Depok.
• Waktu pemesanan sesuai dengan slot yang tersedia.
• Harga sudah termasuk biaya layanan, biaya transportasi, dan biaya Alat Pelindung Diri (APD).
• Admin Halodoc Home Care akan menghubungimu melalui WhatsApp untuk mengkonfirmasi jadwal dan alamat tujuan. Jadwal dapat berubah menyesuaikan dengan ketersediaan petugas lab, kendala yang berkaitan dengan cuaca, atau kendala lainnya.

Detail Layanan :

• Pemeriksaan ini merupakan pemeriksaan yang dilakukan untuk memastikan diagnosis penyakit demam berdarah dengue atau DBD. 
• Pemeriksaan ini terdiri dari pemeriksaan Dengue Combo Test NS1 & IgG IgM (rapid test).
• Pengambilan sampel dilakukan dari pembuluh darah vena.
• Dengue Combo Test Non Struktural-1 (NS1) : Pemeriksaan terhadap antigen non struktural-1 dengue (NS1) dapat mendeteksi awal adanya infeksi virus dengue yang dapat menyebabkan demam berdarah dengue dan dengue shock syndrome.
• Anti-Dengue IgG dan IgM : Untuk dapat mendeteksi antibodi IgG dan IgM terhadap virus dengue dalam darah yang baru dapat terdeteksi setelah hari ketiga gejala demam muncul. Pengujian gabungan tes antibodi NS1 dan IgM biasanya dapat memberikan hasil diagnostik selama 1-7 hari pertama penyakit.

Hasil Diterima : H+1 (keesokan harinya setelah tindakan, max: pukul 23:59 WIB)

Hasil Melalui : Aplikasi Halodoc (file PDF dapat di cek pada menu ‘riwayat transaksi’)

Tempat Pelaksanaan : Lokasi Peserta

Kebijakan Pembatalan & Pengembalian Dana :

• Pembatalan janji kunjungan dapat dilakukan melalui aplikasi sesuai dengan kebijakan jangka waktu dari Mitra Halodoc
• Pengembalian dana dari Gopay dan Halodoc Wallet membutuhkan waktu maksimal 3 hari kerja
• Pengembalian dana dari kartu kredit/ debit membutuhkan waktu 3 hari kerja ditambah waktu proses dari pihak Bank selama maksimal 14 hari kerja
• Jika memiliki kendala atau pertanyaan lebih lanjut, silakan hubungi Customer Service Kami melalui menu bantuan aplikasi Halodoc.