Informasi Khusus: Pemesanan layanan vaksin maksimum H-1 sebelum waktu kunjungan

Kebijakan Pembatalan & Pengembalian Dana:

• Pembatalan janji kunjungan dapat dilakukan melalui aplikasi Halodoc maksimal 12 jam sebelum waktu janji kunjungan.
• Pengembalian dana dari Gopay dan Halodoc Wallet membutuhkan waktu maksimal 3 hari kerja.
• Pengembalian dana dari kartu kredit/ debit membutuhkan waktu 3 hari kerja ditambah waktu proses dari pihak bank selama maksimal 14 hari kerja.
• Jika pengembalian dana belum diterima sesuai batas waktu silakan hubungi Customer Service kami melalui telepon ke 02150959900 atau melalui layanan "Chat dengan kami" di menu bantuan Aplikasi Halodoc