Westerindo merupakan laboratorium klinik yang telah memiliki sertifikat KAN (Komite Akreditasi Nasional) dan KALK (Komisi Akreditasi Laboratorium Kesehatan) dengan motto terpercaya dalam kualitas, utama dalam pelayanan. Westerindo memiliki visi yaitu menjadi pusat layanan laboratorium yang andal. Dengan misi memberikan pelayanan laboratorium yang akurat, tepat waktu, dan aman, memberikan pelayanan yang berorientasi pasda pelanggan dengan didukung oleh tenaga yang profesional, berdedikasi tinggi dan berintegritas serta memiliki rasa kebersamaan yang tinggi untuk mewujudkan mutu pelayanan.