SYARAT DAN KETENTUAN BIDAN

SYARAT DAN KETENTUAN PENGGUNAAN

BIDANKU


PENTING: Sebagai pengguna Platform (sebagaimana didefinisikan di bawah), Anda diwajibkan untuk membaca Syarat dan Ketentuan Penggunaan ini (“Ketentuan Penggunaan”) dan Kebijakan Privasi yang terlampir dengan hati-hati dan seksama sebelum mengunduh mau pun menggunakan setiap fitur dan/atau layanan yang tersedia dalam Platform.


Dengan mengunduh dan/atau memasang dan/atau menggunakan Platform, Anda setuju bahwa Anda telah membaca, memahami, mengetahui, menyetujui, dan menerima seluruh informasi, syarat-syarat, dan ketentuan-ketentuan penggunaan Platform yang terdapat dalam Ketentuan Penggunaan ini. Ketentuan Penggunaan ini merupakan suatu perjanjian sah terkait tata cara dan persyaratan penggunaan Platform antara Anda dengan pengelola Platform yaitu PT Media Dokter Investama (“Kami”).


Mohon diperhatikan bahwa Ketentuan Penggunaan dan Kebijakan Privasi dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Silakan menghapus Platform dalam perangkat elektronik Anda dan/atau tidak mengakses Platform dan/atau tidak menggunakan Layanan Kami apabila Anda tidak setuju terhadap Ketentuan Penggunaan ini (sebagaimana diperbarui dari waktu ke waktu).


Kami berhak untuk sewaktu-waktu mengubah, menghapus dan/atau menerapkan syarat dan ketentuan baru dalam Ketentuan Penggunaan ini. Pemakaian Anda yang berkelanjutan terhadap Platform akan dianggap sebagai persetujuan untuk tunduk kepada perubahan atas syarat dan ketentuan dari Ketentuan Penggunaan ini.


1.    KETENTUAN UMUM

a.    Platform adalah aplikasi Android yang dikelola oleh Kami sebagaimana diperbarui dari waktu ke waktu.

b.    Koneksi internet diperlukan untuk dapat menggunakan Layanan. Segala biaya yang timbul atas koneksi perangkat elektronik Anda dengan jaringan internet merupakan tanggung jawab Anda sepenuhnya.

c.    Jenis layanan yang dapat digunakan melalui Platform adalah:

(i)             Kalkulator HPL;

(ii)            Layanan lain yang dapat kami tambahkan dari waktu ke waktu,

(“Layanan”).


d.    Platform ini menawarkan informasi terkait kesehatan, kebugaran, dan nutrisi, tetapi dirancang untuk tujuan informasi non-komersial saja. Anda tidak dapat mengandalkan informasi ini sebagai pengganti, juga tidak menggantikan, nasihat medis profesional, diagnosis, atau perawatan. Jika Anda memiliki kekhawatiran atau pertanyaan tentang kesehatan Anda atau konten di Platform atau Layanan, Anda harus selalu berkonsultasi dengan dokter atau perawatan kesehatan profesional lainnya. Jangan mengabaikan, menghindari atau menunda mendapatkan nasihat medis atau nasihat terkait kesehatan dari ahli kesehatan Anda karena sesuatu yang mungkin telah Anda baca di Platform atau melalui Layanan. Penggunaan informasi apa pun yang disediakan di Platform atau melalui Layanan sepenuhnya menjadi risiko Anda sendiri. Tidak ada yang dinyatakan atau diunggah di Platform atau tersedia melalui Layanan apa pun yang dimaksudkan, dan tidak boleh dianggap, sebagai praktik kedokteran atau perawatan konseling. Untuk tujuan perjanjian ini, praktik kedokteran dan konseling mencakup, namun tidak terbatas pada, psikiatri, psikologi, psikoterapi, praktik farmasi, konseling gizi dan kebugaran atau memberikan perawatan kesehatan, instruksi, diagnosis, prognosis atau nasihat. Perkembangan dalam penelitian medis dapat berdampak pada topik kesehatan, kebugaran dan nutrisi yang dibahas di Platform atau melalui Layanan dan tidak ada jaminan yang dapat diberikan bahwa informasi yang terkandung dalam Platform atau Layanan akan selalu mencakup temuan atau perkembangan terbaru sehubungan dengan materi tertentu. Akses atau penggunaan Anda atas Platform dan Layanan tidak menciptakan dengan cara apa pun hubungan dokter / pasien, rahasia, atau istimewa, atau hubungan lain apa pun yang akan menimbulkan tugas apa pun di pihak kami atau bagian dari Pemberi Lisensi kami. Kami tidak merekomendasikan atau mendukung tes tertentu, dokter, klinik, prosedur, opini, produk atau informasi lain yang mungkin muncul di Platform atau Layanan. Jika Anda mengandalkan informasi apa pun yang disediakan oleh Platform atau Layanan, karyawan kami, atau tamu atau pengunjung Platform, Anda melakukannya semata-mata atas risiko Anda sendiri.

e.    Kami berhak sewaktu-waktu mengubah, menghapus, mengurangi, menambah dan/atau memperbarui fitur atau fasilitas dalam Platform. Pemakaian Anda yang berkelanjutan terhadap Platform akan dianggap sebagai persetujuan kepada perubahan, penghapusan, pengurangan, penambahan dan/atau pembaruan fitur atau fasilitas Platform.

f.     Anda memahami dan menyetujui bahwa percakapan Anda dengan customer service Kami akan tersimpan secara otomatis dan diarsipkan untuk keperluan legal dan peningkatan kualitas pelayanan Kami. Kerahasiaan percakapan Anda terjamin dan informasi tidak akan disebarluaskan.

g.    Kami berhak untuk tidak memproses registrasi, membatasi atau menghentikan penggunaan Platform Anda jika Kami memiliki alasan untuk mencurigai bahwa Anda telah melanggar ketentuan dari Ketentuan Penggunaan ini atau peraturan perundang-undangan yang berlaku.


2.    KETENTUAN PENGGUNAAN PLATFORM

a.    Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda adalah individu yang cakap hukum dan yang memiliki hak untuk mengadakan perjanjian yang mengikat berdasarkan hukum Republik Indonesia dan atau sudah menikah dan tidak berada di bawah perwalian atau pengampuan. Jika Anda tidak memenuhi ketentuan tersebut tetapi masih mengakses atau menggunakan Platform, Anda menyatakan dan menjamin bahwa tindakan Anda untuk mendaftar, mengakses, atau melakukan aktivitas lain di dalam Platform telah disetujui oleh orang tua, wali atau pengampu Anda. Kami berhak untuk menutup atau membatalkan akun Anda apabila hal tersebut tidak benar. Anda selanjutnya menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki hak, wewenang dan kapasitas untuk menggunakan Layanan dan akan senantiasa mematuhi Ketentuan Penggunaan. Jika Anda mendaftarkan atas nama suatu badan usaha, Anda juga menyatakan bahwa Anda berwenang untuk bertindak untuk dan atas nama badan hukum tersebut dan untuk mengadakan dan mengikatkan badan hukum/entitas tersebut pada Ketentuan Penggunaan Platform.

b.    Anda dapat menggunakan Platform dengan terlebih dahulu melakukan pendaftaran yang disertai pemberian informasi data pribadi Anda sebagaimana diminta dalam Platform (“Data Pribadi”). Informasi terkait Data Pribadi yang diberikan hanya akan digunakan oleh Kami dan/atau Penyedia Layanan untuk pemberian layanan-layanan dalam Platform dan untuk tujuan lain yang telah Anda setujui sesuai dengan ketentuan perundang-undangan yang berlaku. Kebijakan Privasi yang terlampir (sebagaimana dimutakhirkan dari waktu ke waktu) menjadi bagian yang tidak terpisahkan dari Ketentuan Penggunaan ini. Anda harus memberikan informasi yang akurat dan lengkap, memperbarui informasi dan setuju untuk memberikan kepada kami bukti identitas apapun yang secara wajar dapat kami mintakan. Jika terdapat perubahan pada Data Pribadi yang Anda berikan kepada kami, misalnya, jika Anda mengubah nomor telepon, Anda wajib memperbarui rincian informasi Anda dengan mengirimkan permintaan Anda kepada kami.

c.    Setelah mendaftarkan diri pada Platform, Anda akan mendapatkan suatu akun pribadi yang dapat diakses dengan One Time Password (OTP) yang akan dikirimkan ke nomor telepon seluler Anda. Anda berjanji untuk tidak menyerahkan, mengalihkan maupun memberikan wewenang kepada orang lain untuk menggunakan identitas Anda atau menggunakan akun Anda. Anda wajib menjaga kerahasiaan kata sandi akun Anda dan setiap identifikasi yang kami berikan kepada Anda atas akun atau Data Pribadi Anda.

d.    Anda diharuskan untuk melaporkan kepada Kami bila Anda, oleh sebab apapun, tidak memiliki kontrol atas akun Anda. Anda bertanggung jawab atas setiap penggunaan akun Anda dalam Platform meskipun jika Akun tersebut telah disalahgunakan oleh orang lain.

e.    Anda tidak diperkenankan untuk membahayakan, menyalahgunakan, mengubah atau memodifikasi Platform dengan cara apapun. Kami berhak untuk menutup atau membatalkan akun Anda dan melarang Anda untuk menggunakan Platform lebih lanjut jika Anda menggunakan Platform tanpa mematuhi Ketentuan Penggunaan ini.

f.     Anda memahami dan setuju bahwa penggunaan Platform oleh Anda akan tunduk pula pada Kebijakan Privasi Kami sebagaimana berlaku dari waktu ke waktu. Dengan menggunakan Platform, Anda juga memberikan persetujuan sebagaimana dipersyaratkan berdasarkan Kebijakan Privasi kami.

g.    Anda berjanji bahwa Anda akan menggunakan Platform hanya untuk tujuan yang dimaksud untuk mendapatkan Layanan. Anda tidak diperbolehkan untuk menyalahgunakan atau menggunakan Platform untuk aktivitas yang bertentangan dengan hukum, termasuk namun tidak terbatas kepada tindak pidana pencucian uang, pencurian, penggelapan, terorisme maupun penipuan. Anda juga berjanji bahwa Anda tidak akan menyebabkan ketidaknyamanan kepada orang lain atau melakukan pemesanan palsu melalui Platform.

h.    Dengan memberikan informasi kepada Kami, Anda menyatakan bahwa Anda berhak untuk memberikan kepada Kami informasi yang akan digunakan oleh Kami.

i.     Anda mengetahui dan setuju bahwa setiap informasi dalam bentuk apapun, termasuk namun tidak terbatas pada video, audio, gambar atau tulisan yang ada dalam Platform memiliki hak atas kekayaan intelektual (termasuk namun tidak terbatas kepada hak atas merek dan hak cipta) masing-masing. Anda tidak diperbolehkan untuk menggunakan, mengubah, memfasilitasi, menyebarluaskan dan/atau memutilasi hak atas kekayaan intelektual tersebut tanpa izin dari pemilik hak atas kekayaan intelektual tersebut sebagaimana diatur dalam peraturan perundang-undangan yang berlaku.

j.     Pada saat mengakses dan menggunakan Platform termasuk setiap fitur dan layanannya, Anda tidak diperkenankan untuk:

(i)             mengalihkan akun Anda di Platform kepada pihak lain tanpa persetujuan terlebih dahulu dari Kami.

(ii)            menyebarkan virus, spam atau teknologi sejenis lainnya yang dapat merusak dan/atau membahayakan Platform dan pengguna Platform lainnya.

(iii)           memasukkan atau memindahkan fitur pada Platform tanpa persetujuan dari Kami.

(iv)          menempatkan informasi atau aplikasi lain yang melanggar hak kekayaan intelektual pihak lain di dalam Platform.

(v)           mengambil atau mengumpulkan data pribadi dari pengguna Platform lainnya, termasuk tetapi tidak terbatas pada alamat surel, tanpa persetujuan dari pengguna tersebut.

(vi)          menggunakan Platform untuk untuk hal-hal yang dilarang berdasarkan hukum dan undang-undang yang berlaku.

(vii)         menggunakan Platform untuk mendistribusikan iklan atau materi lainnya.

k.    Anda mengetahui dan menyetujui bahwa tarif Layanan yang tercantum pada Platform dapat sewaktu-waktu mengalami perubahan.

l.     Anda memahami bahwa seluruh artikel mengenai kesehatan dan nutrisi yang Kami tampilkan hanya bersifat umum dan digunakan semata – mata untuk mengedukasi konsumen. Bagian mana pun dari artikel yang Kami tampilkan tidak dapat dianggap dan tidak dapat digunakan sebagai pengganti dari saran, diagnosis, atau perawatan medis. Walau berbagai upaya telah dilakukan untuk menampilkan data dan/atau informasi seakurat mungkin, Kami tidak bertanggung jawab atas segala kesalahan dan keterlambatan memperbarui data atau informasi, atau segala kerugian yang timbul karena tindakan yang berkaitan dengan penggunaan artikel, data/informasi dan waktu penyajian yang disajikan dalam Platform.

m.  Anda memahami bahwa seluruh informasi obat yang Kami tampilkan hanya bersifat umum dan bersifat untuk informasi semata. Kami tidak bertanggung jawab atas segala kesalahan dan keterlambatan memperbarui data atau informasi, atau segala kerugian yang timbul karena tindakan yang berkaitan dengan penggunaan artikel, data/informasi dan waktu penyajian yang disajikan dalam Platform.

n.    Platform memiliki tautan-tautan dengan situs-situs yang dioperasikan dengan pihak ketiga. Tautan-tautan ini tersedia untuk kenyamanan anda dan hanya akan digunakan untuk menyediakan akses ke situs pihak ketiga dan bukan untuk tujuan lainnya. Kami tidak menjamin kualitas, isi atau informasi dari Produk atau layanan yang disediakan oleh situs pihak ketiga.


3.    PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB

Baik Kami maupun pemberi lisensi, direktur, pejabat, karyawan, kontraktor, atau agen Kami tidak bertanggung jawab atau berkewajiban kepada Anda atau siapa pun atas kehilangan atau cedera apa pun atau kerusakan tidak langsung, insidental, konsekuensial, khusus, teladan, hukuman, atau kerusakan lainnya berdasarkan kontrak apa pun, kelalaian, tanggung jawab ketat, atau teori lain yang timbul dari atau terkait dengan cara apa pun dengan:

a.    sebuah penggunaan atau ketidakmampuan untuk menggunakan Platform;

b.    konten apa pun yang terkandung di Platform;

c.    tindakan apa pun yang diambil sebagai tanggapan atau sebagai akibat dari informasi apa pun yang tersedia di Platform;

d.    setiap kerusakan yang disebabkan oleh kehilangan akses, penghapusan, kegagalan untuk menyimpan, kegagalan untuk mencadangkan, atau perubahan konten apa pun di Platform; atau

e.    masalah lain apa pun yang berkaitan dengan Platform.


4.    HAK ATAS KEKAYAAN INTELEKTUAL

a.    Kami adalah pemilik tunggal atas nama, ikon, dan logo Bidanku, yang mana merupakan hak cipta dan merek dagang yang dilindungi undang-undang Republik Indonesia. Dilarang keras menggunakan, memodifikasi, atau memasang nama, ikon, logo, atau merek tersebut tanpa persetujuan tertulis dari Kami.

b.    eluruh hak atas kekayaan intelektual yang terdapat dalam Platform berdasarkan hukum negara Republik Indonesia, termasuk dalam hal ini adalah kepemilikan hak kekayaan intelektual atas seluruh source code Platform dan hak kekayaan intelektual terkait Platform. Untuk itu, Anda dilarang untuk melakukan pelanggaran atas hak kekayaan intelektual yang terdapat pada Platform ini, termasuk melakukan modifikasi, karya turunan, mengadaptasi, menduplikasi, menyalin, menjual, membuat ulang, meretas, menjual, dan/atau mengeksploitasi Platform termasuk penggunaan Platform atas akses yang tidak sah, meluncurkan program otomatis atau script, atau segala program apapun yang mungkin menghambat operasi dan/atau kinerja Platform, atau dengan cara apapun memperbanyak atau menghindari struktur navigasi atau presentasi dari Platform atau isinya.

c.    Anda hanya diperbolehkan untuk menggunakan Platform semata-mata untuk kebutuhan pribadi, non-komersial, non-eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan, tidak dapat dialihkan dan tidak dapat disublisensikan.

d.    Kami memiliki hak sepenuhnya untuk melakukan tindakan hukum terhadap setiap pelanggaran yang dilakukan oleh Anda terkait dengan hak kekayaan intelektual terkait Platform.


5.    PEMBERITAHUAN

a.    Semua pemberitahuan atau permintaan informasi kepada atau tentang Kami akan diproses jika dibuat secara tertulis dan dikirimkan ke alamat kami di: Halodoc Office, Jl. H.R. Rasuna Said Kav B32-33, Jakarta Selatan atau alamat surat elektronik Kami di:help@halodoc.com atau call center kami di 0855-746-77-403 atau 021-3110-6999.

b.    Semua pemberitahuan dan/atau permintaan kepada atau tentang Anda akan diproses bila diserahkan langsung, dikirimkan melalui kurir, surat tercatat, atau alamat e-mail yang diberikan oleh Anda kepada Kami atau dengan cara memasang pemberitahuan atau permintaan tersebut di Platform yang dapat diakses oleh umum tanpa dikenakan biaya. Pemberitahuan kepada Anda akan dianggap sudah diterima oleh Anda tersebut jika dan bila:

(i)             Kami dapat menunjukkan bahwa pemberitahuan tersebut, baik dalam bentuk fisik maupun elektronik, telah dikirimkan kepada Anda tersebut; atau

(ii)            Kami telah memasang pemberitahuan tersebut di Platform yang dapat diakses oleh umum tanpa dikenakan biaya.


6.    KEAMANAN PLATFORM

Kami senantiasa melakukan upaya yang wajar untuk menjaga Platform ini berfungsi dan berjalan lancar. Bagaimana pun juga, kami tidak bertanggung jawab dan tidak akan bertanggung jawab atas ketidaktersediaan Platform dan/atau fitur Layanan yang disebabkan oleh berbagai alasan, termasuk namun tidak terbatas pada keperluan pemeliharaan atau masalah teknis. Namun demikian, Anda mengetahui dan setuju bahwa transmisi atau akses internet tidak selamanya menciptakan suatu transaksi pembayaran yang aman dan pribadi, dan karenanya setiap pesan atau informasi yang Anda kirimkan atau gunakan dalam Platform mungkin dapat dibajak atau diambil oleh pihak ketiga yang tidak bertanggung jawab.


7.    TIDAK ADA JAMINAN

Platform ini disediakan “sebagaimana adanya” dalam arti Anda mengakui dan menyetujui bahwa seluruh risiko yang ditimbulkan dari penggunaan Platform oleh Anda tetap sepenuhnya ada pada Anda dan Anda tidak memiliki hak untuk meminta ganti rugi apapun dari Kami. Kami tidak memberikan pernyataan ataupun jaminan terkait dengan:

a.    bahwa Platform ini akan bebas dari kesalahan dan/atau kecacatan maupun saat beroperasi dengan kombinasi dengan perangkat keras, perangkat lunak, sistem atau data lainnya serta bahwa kesalahan dan/atau kecacatan dalam Platform akan diperbaiki.

b.    ketersediaan dan kehandalan Platform maupun server-server pendukung yang menyediakan Platform, termasuk terbebas dari virus dan komponen berbahaya lain.

c.    keamanan, ketepatan waktu, kualitas, kesesuaian, ketersediaan, akurasi dan kelengkapan dari Platform.

d.    bahwa Platform akan sesuai dengan harapan dan kebutuhan Anda.

e.    bahwa kualitas produk, fitur dan informasi yang tersedia akan memenuhi harapan dan kebutuhan Anda.


8.    PENUTUP

a.    Hubungan Kami dengan Anda merupakan suatu hubungan independen dan di antara kita tidak ada hubungan keagenan, kemitraan, usaha patungan, karyawan-perusahaan atau pemilik waralaba-pewaralaba yang akan timbul dengan adanya Ketentuan Penggunaan ini.

b.    Judul di dalam Ketentuan Penggunaan ini dibuat hanya sebagai acuan, dan sama sekali tidak menetapkan, membatasi, menjelaskan atau menjabarkan apa yang termaktub dalam pasal tersebut.

c.    Kami memiliki hak untuk menginvestigasi dan menuntut hak Kami untuk setiap pelanggaran atas Ketentuan Penggunaan ini sepanjang yang dimungkinkan dan diperkenankan oleh hukum. Anda dengan ini mengakui bahwa Kami memiliki hak untuk memonitor akses penggunaan Platform untuk memastikan kepatuhan dengan Ketentuan Penggunaan ini, atau untuk mematuhi peraturan yang berlaku atau perintah atau persyaratan dari pengadilan, lembaga administratif atau badan pemerintahan lainnya.

d.    Pengguna tidak diperbolehkan untuk melakukan pencucian uang dan/atau menggunakan uang yang berasal dari sumber yang tidak sah secara hukum. Kami berhak untuk melaporkan transaksi yang dicurigai sebagai tindak pidana pencucian uang kepada pihak yang berwajib.

e.    Kami berhak, tanpa pemberitahuan sebelumnya, melakukan tindakan-tindakan yang diperlukan apabila ditemukan tindakan manipulasi/kecurangan, seperti menutup atau membatalkan akun, menarik subsidi, menarik cashback, membatalkan transaksi, menahan dana, serta hal-hal lainnya jika ditemukan indikasi kecurangan, pencucian uang atau pelanggaran yang dilakukan oleh Anda atas Ketentuan Penggunaan ini dan ketentuan hukum yang berlaku di wilayah negara Indonesia.

f.     Ketentuan Penggunaan ini diatur dan ditafsirkan serta dilaksanakan berdasarkan hukum yang berlaku di Negara Republik Indonesia dan Anda dengan tegas menyetujui bahwa bahwa ketentuan Pasal 1266 Kitab Undang-Undang Hukum Perdata dan ketentuan lainnya yang mewajibkan adanya pengesahan atau persetujuan pengadilan untuk dapat mengakhiri Ketentuan Penggunaan tidak berlaku terhadap Ketentuan Penggunaan ini.

g.    Segala sengketa yang berkaitan dengan Ketentuan Penggunaan ini, diselesaikan secara musyawarah untuk mufakat atau melalui Badan Arbitrase Nasional Indonesia (BANI), sesuai dengan prosedur yang berlaku di BANI. Apabila kedua belah pihak tidak sepakat untuk menyelesaikannya sengketa di BANI, maka sengketa akan diselesaikan melalui Pengadilan Negeri Jakarta Selatan.



———————-



BIDANKU

TERMS AND CONDITIONS OF USE


IMPORTANT: As a user of Platform (as defined below), You must read these terms and conditions of Use (“Terms of Use”) and Privacy Policy carefully and thoroughly before downloading or using the features and/or services available in the Platform.


By downloading and/or installing and/or using Platform, You agree that You have read, understood, acknowledged, agreed and accepted all information, terms, and conditions of use of Platform in these Terms of Use. These Terms of Use constitute valid agreement as to the procedure and requirements for the Platform usage between You and the administrator of the Platform, PT Media Dokter Investama (“We”).

                                                                                                                          

Please note that Terms of Use and Privacy Policy may be updated or renewed from time to time. Please delete the Platform in your electronic device and/or request for deletion of account and/or do not access the Platform and/or do not use our Service if You disagree with these Terms of Use (as updated from time to time).


We shall have the right to at any time to modify, delete, and/or apply new terms and conditions of the Terms of Use. Your continued use of Platform will be deemed as acceptance to comply with the amendment to the terms and conditions of these Terms of Use.


1.       GENERAL PROVISIONS


a.    Platform is an Android application that is administered by Us as updated from time to time.


b.    Internet connection is required to use the Service. All costs incurred from the connection of your electronic device with the internet network shall fully be your responsibility.


c.     Type of service to be used through the Platform includes:

(i)    Due Date Calculator;

(ii)   Other services to be added by us from time to time,

(“Service”).


d.    This Platform offer health, fitness and nutrition related information, but are designed for non-commercial, informational purposes only. You should not rely on this information as a substitute for, nor does it replace, professional medical advice, diagnosis or treatment. if you have any concerns or questions about your health or the content on the Platform or Service, you should always consult with a physician or other health-care professional. Do not disregard, avoid or delay obtaining medical or health related advice from your health-care professional because of something you may have read on the Platform or through the Service. The use of any information provided on the Platform or through the Service is solely at your own risk. Nothing stated or posted on the Platform or available through any Service is intended to be, and must not be taken to be, the practice of medicine or counseling care. For the purposes of this agreement, the practice of medicine and counseling includes, without limitation, psychiatry, psychology, psychotherapy, the practice of pharmacy, nutrition and fitness counseling or providing health care treatment, instructions, diagnosis, prognosis or advice. Developments in medical research may impact the health, fitness and nutritional topics discussed on the Platform or through the Service and no assurance can be given that the information contained in the Platform or the Service will always include the most recent findings or developments with respect to the particular material. Your access or use of the Platform and the Service does not create in any way a physician/patient, confidential, or privileged relationship, or any other relationship that would give rise to any duties on our part or the part of our Licensors. We do not recommend or endorse any specific tests, physicians, clinics, procedures, opinions, products or other information that may appear on the Platform or Service. If you rely on any of the information provided by the Platform or the Service, our employees, or guests or visitors to the Platform, You do so solely at your own risk.

e.    We shall have the right at any time modify, delete, remove, add and/or update the feature or facility in the Platform. Your continued use of Platform will be deemed as acceptance to the amendment, deletion, removal, addition and/or renewal of feature or facility of the Platform.


f.      You understand and agree that your conversation with Our customer service will be automatically stored and filed for the legal purpose and improvement of quality of our Service. The confidentiality of your conversation is assured and no information will be disclosed.


g.    We shall have the right not to process the registration, limit or terminate the use of your Platform if We have reason to suspect that You have violated these Terms of Use or applicable laws.


2.       TERMS OF USE OF PLATFORM


a.    You represent that You are a legally capable individual and have the right to enter into a binding agreement under the laws of the Republic of Indonesia or are married and not placed under guardianship or custody. If You do not meet those conditions but still access or use the Platform, You represent and warrant that Your act of signing up, accessing, or conducting other activities within the Platform have been approved by Your parents, guardians or custodian. We shall have the right to close or cancel your account if such information is incorrect. You further represent and warrant that You have the right, authority and capacity to use the Service and will at all times comply with the Terms of Use. If You register in the name of a business entity, You also represent that You are authorized to act for and on behalf of such legal entity and to enter into and bind the legal entity/entity with the Terms of Use of the Platform.


b.    You may use the Platform by initially register and provide information on your Personal Data as requested in the Platform (“Personal Data”). Information relating to Personal Data will only be used by us to render the services in the Platform and for other purposes upon your agreement in accordance with applicable laws. Privacy Policy attached (as updated from time to time) shall form inseparable part of these Terms of Use. You must provide complete and accurate information, update information and agree to provide to us any proof identity as reasonably requested. In the case of change in Personal Data supplied to us, such as, if You change your telephone number, You shall update the details of your information by sending your request to us.


c.     After registering in the Platform, You will receive a personal account accessible with One Time Password (OTP) that will be sent to your cellular phone number. You promise not to assign, transfer or authorize other persons to use your identity or use your account. You shall keep the confidentiality of the password of your account and each identification supplied to You for the account or your Personal Data.


d.    You must report to us if You, for any cause whatsoever, do not have control of your account. You are responsible for use and misuse of your account in the Platform by other persons.


e.    You are not permitted to endanger, misuse, alter or modify Platform in any manner whatsoever. We shall have the right to close or cancel your account and prohibit You from further using the Platform if You use of Platform without complying with these Terms of Use.


f.      You understand and agree that use of Platform by You is also subject to Our Privacy Policy as amended from time to time. By using Platform, You also provide acceptance required by our Privacy Policy.


g.    You promise that You will use of Platform only for the purpose of receiving the Service. You shall not misuse or use of Platform for illegal activities, including however not limited to money laundering, theft, fraud, terrorism or other deceitful acts. You also promise that You will not cause inconvenience to other persons or making false order through the Platform.


h.    By supplying information to us, You represent that You have the right to provide to us any information to be used by us.


i.      You acknowledge and agree that each information in any form whatsoever, including however not limited to video, audio, picture or text in the Platform have own intellectual property rights (including however not limited to trademark and copyright). You shall not use, modify, disclose, distribute and/or disassemble the intellectual property rights without the permission of the owner of intellectual property rights as prescribed by applicable legislations.


j.      When accessing and using the Platform including each feature and service, You are not permitted to:

(i)      assign your account in the Platform to other party without our prior consent.

(ii)     distribute virus, spam or other similar technology which may damage and/or harm the Platform and other users.

(iii)    insert or transfer the feature in the Platform without our permission.

(iv)    post information or other application that violates intellectual property right other party in the Platform.

(v)     take or collect Personal Data from other users, including but not limited to email address, without consent from such user.

(vi)    use the Platform for matters prohibited by law and applicable laws.

(vii)  use the Platform to distribute advertisement or other contents.


k.    You acknowledge and agree that the Service rate stated in the Platform may be subject to change at any time.


l.      You understand that all articles on health and nutrition displayed by us is general information and is used solely to educate the consumers. Any part of the article displayed cannot be deemed and be used as substitute to suggestion, diagnosis or medical treatment. Although efforts to display data and/or information are made as accurate as possible, We are not responsible for all errors and delay in updating data or information, or all losses incurred by any action relating to use article, data/information and time presented in the Platform.


m.   You understand that all information of the medicine We display is of general nature and for informative purposes only. We are not responsible for all errors and delay in renewing data or information, or all losses incurred by any action relating to usage of article, data/information and time presented in the Platform.


n.    The Platform have links to other sites operated by third party. These links are available for your convenience and will only be used to provide access to sites of third party and not for other purposes. We do not guarantee the quality, content or information on Product or service offered by other sites operated by third party.


3.       LIMITATION OF LIABILITIES


Neither We nor our licensors, directors, officers, employees, contractors, or agents are responsible or liable to You or anyone else for any loss or injury or any indirect, incidental, consequential, special, exemplary, punitive or other damages under any contract, negligence, strict liability or other theory arising out of or relating in any way to:


a.    the use of or inability to use Platform;


b.    any content contained on the Platform;


c.     any action taken in response to or as a result of any information available on the Platform;


d.    any damage caused by loss of access to, deletion of, failure to store, failure to back up, or alteration of any content on the Platform; or


e.    any other matter relating to the Platform.


4.       INTELLECTUAL PROPERTY RIGHTS


a.    We are the sole owner of the name, icon, and logo of Bidanku which is copyright and trademark protected by laws of the Republic of Indonesia. Using, modifying or placing name, icon, logo, or mark without our written permission is strictly prohibited.


b.    All intellectual property rights in the Platform under the laws of the Republic of Indonesia, including the ownership of intellectual property right of all source code of the Platform and intellectual property right related to the Platform. You are prohibited from committing infringing the intellectual property right in the Platform, including making modification, derivative works, adaptation, duplicates, copying, selling, reproducing, hacking, and/or exploiting the Platform including use of the Platform from unauthorized access, automatic launch of program or script, or any program whatsoever which may hinder the operations and/or performance of the Platform, or in any manner whatsoever reproduce or avoid the navigation structure or presentation from the Platform or its content.


c.     You are only permitted to use the Platform solely for private, non-commercial, non-exclusive interest which cannot be assigned, transferred or sublicensed.


d.    We have full right to take any legal actions against violation by You relating to intellectual property right in the Platform.


5.       NOTICE


a.    All notices or requests for information to us will be further processed if made in writing and delivered to our address at: Halodoc Office, Jl. H.R. Rasuna Said Kav B-32-33, Jakarta Selatan or our e-mail address at:help@halodoc.com or our call center at 0855-746-77-403 or 021-3110-6999.


b.    notices and/or requests will be processed if personally given, delivered through courier, registered letter, or e-mail address given by You to us through notice posting or requests in the Platform which is accessible by the public without charge of fee. Notice to You will be deemed properly received if:

(i)      We can show that such notice, either in physical or electronic form, has been sent to You; or

(ii)     We have posted such notice in the Platform which accessible by the public without charge of fee.


6.       PLATFORM SECURITY


We will at all times exert our reasonable efforts to the keep Platform functioning and running smoothly. However, We are not responsible and will not be held liable for the unavailability of Platform and/or feature service for any reason, including however not limited to maintenance or technical issues. However, You acknowledge and agree that the transmission or internet access cannot continuously create safe and private payment transaction and therefore each message or information sent or used by You in the Platform may be hijacked or taken by unauthorized third party.


7.       NO WARRANTY


This Platform is made available on an “as is” basis in the sense that You acknowledge and agree that all risks arising from the use of Platform features by You will fully rest on You and You have no right to request compensation whatsoever from us. We do not make or give the following representation or warranty:


a.    That the Platform is free from error and/or defect or when being operated in combination with hardware, software, system or other data including that errors and/or defect in the Platform will be repaired.


b.    availability and reliability of the Platform or servers supporting the Platform, free from virus and other malicious components.


c.     security, timeliness, quality, compatibility, availability, accuracy and completeness of the Platform features.


d.    The feature in the Platform will suit your expectation and needs.


e.    The quality of Product, feature and information available will fulfill your expectation and needs.


8.       CLOSING

a.    Our relationship with You is an independent relationship and no agency, partnership, joint venture, employee-employer or owner of franchisee-franchisor will be created from these Terms of Use.


b.    The headings inserted in these Terms of Use shall be made for reference only and shall in no way establish, limit, explain or describe the content of the articles.


c.     We reserve the right to investigate and claim our right against each violation of these terms of use to the extent permitted by law. You hereby acknowledge that We have the right to monitor the access to sites and Platform to ensure the compliance with these terms of use, or to comply with the regulations or court order, administrative body or other governmental bodies.


d.    User shall not engage in money laundering and/or use fund from illicit sources. We shall have the right to report transaction alleged or suspected as money laundering to the relevant authority.


e.    We shall have the right, without prior notice, to take any actions required in the case of manipulation/fraud, such as to close cancel the account, withdraw the subsidy, withdraw the cashback, cancel the transaction, retain the fund, including in the case of alleged fraud, money laundering or violation made by You of the terms of use and the laws of the Republic of Indonesia.


f.      These terms of use shall be governed by and construed in accordance with the laws of the Republic of Indonesia and You strictly agree that the provisions of article 1266 Civil Code and other statutory rules requiring approval or authorization of the court to terminate the Terms of Use shall not apply to these Terms of Use.


g.    All disputes relating to these Terms of Use shall be settled amicably or be referred to the Indonesian National Board of Arbitration (BANI), in accordance with the current rules or procedures at BANI. If both parties fail to settle the disputes through BANI, such disputes will submitted to the jurisdiction of South Jakarta District Court.