Frequently Asked Question
Pilih Bahasa
Bahasa Indonesia
Bagaimana cara menghapus profil di akun Halodoc saya?

Untuk menghapus profil, ikuti langkah berikut:


  1. Pilih ‘Profil’ pada menu bagian bawah layar.
  2. Pilih 'Ganti' pada sudut kiri atas menu Profil, lalu pilih profil yang ingin dihapus.
  3. Pilih 'Kelola'.
  4. Pilih 'Hapus Profil'.
  5. Pilih alasan penghapusan profil, lalu pilih 'Lanjut'.



CATATAN: Kamu tidak dapat menghapus profil utama maupun profil yang memiliki transaksi yang masih berjalan.


Perlu diingat penghapusan profil akan menghapus seluruh riwayat transaksi dan sambungan asuransi ke profil tersebut.


Selain penghapusan profil, app Halodoc juga memungkinkan kamu untuk menggabungkan 2 profil yang sama (duplikat).


FAQ terkait: Saya memiliki 2 profil yang sama, apakah seluruh riwayat pemesanan saya akan hilang ketika saya menggabungkan kedua profil tersebut?

Punya pertanyaan lanjutan?
HUBUNGI KAMI