Frequently Asked Question
Pilih Bahasa
Bahasa Indonesia
Bagaimana cara menghubungi driver untuk pengiriman instan?

Jika kamu menggunakan pengiriman instan atau instan hemat, kamu dapat menghubungi driver dengan cara berikut:


  1. Pilih ‘Riwayat’ dari menu Halodoc
  2. Pilih pesanan Toko Kesehatan yang sesuai
  3. Pilih pengiriman yang sesuai
  4. Di bagian atas halaman, kamu akan melihat nama driver dan tombol/opsi untuk menghubunginya (opsi kontak akan menyesuaikan mitra pengiriman yang ditugaskan)


Opsi kontak berdasarkan mitra pengiriman:

  • Medex: Chat langsung di aplikasi Halodoc (mungkin tersedia juga opsi telepon/SMS jika diperlukan).
  • GoSend: Kamu akan diarahkan ke halaman chat driver Gojek.
  • Mitra lain: Telepon atau SMS langsung ke driver.


Catatan: Detail driver baru muncul setelah driver ditugaskan.

Punya pertanyaan lanjutan?
HUBUNGI KAMI