Jika ada Delivery Order yang masuk namun tidak ada driver yang mengambil pesanan, Pharmacy (pengguna) dapat masuk ke menu Support dan melakukan Chat dengan kami mengenai permasalahan yang terjadi.

Pharmacy(pengguna) juga dapat menghubungi pembeli/pasien agar pasien melalukan reorder terhadap obat/alat kesehatan yang diorder sebelumnya