Konsultasi dokter (CD) sifatnya on-demand — chat real-time dengan dokter yang tersedia saat itu, bukan janji temu di jam tertentu, jadi tidak ada yang perlu dijadwalkan ulang. Kamu bisa membatalkan konsultasi (dengan refund jika berlaku) selama belum dimulai. Jika dokter yang ditugaskan tidak bergabung tepat waktu, sistem otomatis menawarkan hingga 3 dokter pengganti tanpa biaya tambahan, atau otomatis refund jika tidak ada yang tersedia — ini berjalan sendiri, kamu tidak perlu memintanya.