Frequently Asked Question
CHOOSE_LANGUAGE
Bahasa Indonesia
Jam online saya sudah selesai pada pukul 20.00WIB tapi kenapa di history masih ada pasien missed pada jam 20.10WIB, mengapa itu bisa terjadi?

Itu terjadi karena pasien melakukan request sebelum 20.00, namun setelah waktu yang diberikan (3 menit) dokter belum menerima permintaan konsultasi tersebut. Setelah itu, pasien akan diberikan waktu timeout selama 10 menit untuk melakukan request ulang atau memilih dokter lain. Selama itu, status konsultasi belum akan diperbarui. Jadi, ada kemungkinan muncul missed di history s/d 13 menit setelah jam online selesai.

HAVE_ANOTHER_QUESTION
CONTACT_US