Frequently Asked Question
Pilih Bahasa
Bahasa Indonesia
Jika Pasien Tidak Bisa Dihubungi Ketika Obat Sampai, apa yang harus saya lakukan?

Petugas Halodoc menginformasikan kepada driver Gojek untuk mengembalikan obat ke Halodoc. Obat disimpan untuk proses order selanjutnya, setelah pasien sudah berhasil di hubungi. Jika tidak berhasil dihubungi obat tersebut dikembalikan ke farmasi dan dibuatkan tanda serah terimanya. Lalu status pemesanan dirubah menjadi complete. Informasikan TL mengenai kejadian. Mohon dipastikan bahwa nomor hp yang dicatat lebih dari satu (dimana kebanyakan orang memiliki dua nomor telefon).

Punya pertanyaan lanjutan?
HUBUNGI KAMI