Frequently Asked Question
Pilih Bahasa
Bahasa Indonesia
Kenapa pembayaran Kartu Kredit saya gagal?

Pembayaran Kartu Kredit kamu mungkin gagal karena salah satu alasan berikut:


  • Kamu memasukkan nama, CVV, atau tanggal masa berlaku kartu yang tidak sesuai.
  • Kamu memasukkan email yang berbeda dari email yang kamu daftarkan ke rekening bank penerbit.
  • Nomor ponsel yang kamu masukkan berbeda dari nomor ponsel yang kamu daftarkan ke rekening bank penerbit.
  • Kartu kredit kamu tidak aktif karena melebihi batas kredit (overlimit), kedaluwarsa, atau kendala dari bank.


Jika ada kesalahan data, mohon pastikan data yang dimasukkan benar dan coba lagi. Jika kartu tidak aktif atau terjadi kendala dari bank, mohon hubungi bank penerbit.

Punya pertanyaan lanjutan?
HUBUNGI KAMI