Frequently Asked Question
Pilih Bahasa
Bahasa Indonesia
Kenapa saya masih harus membayar untuk konsultasi online?

Jika kamu sudah menyambungkan asuransi, sudah pilih pasien yang sesuai, dan kamu masih diminta untuk membayar, ini kemungkinannya:


1. Kamu tidak memilih profil dokter dengan ikon asuransi berwarna biru.

2. Polismu tidak menanggung layanan rawat jalan atau diagnosis tertentu.

3. Kamu telah mencapai batas harian konsultasi sesuai dengan manfaatmu di Halodoc.

4. Mungkin terjadi kesalahan (eror). Hapus sambungan polismu dan sambungkan ulang.


Jika kamu butuh bantuan lebih lanjut, chat Heidy di WhatsApp.



Lihat pertanyaan terkait: Apa itu batas harian untuk manfaat konsultasi?Kenapa polis asuransi saya tidak menanggung beberapa diagnosis?

Punya pertanyaan lanjutan?
HUBUNGI KAMI