Frequently Asked Question
Pilih Bahasa
Bahasa Indonesia
Pesanan saya tidak bergerak. Apa yang harus saya lakukan?

Klik 'Batalkan' di halaman pesananmu dan pilih alasan 'Driver meminta pembatalan'. Halodoc akan menugaskan driver baru secara otomatis untuk mengantarkan paketmu.


Namun, jika tombol 'Batalkan' tidak muncul atau kamu butuh bantuan lebih lanjut, hubungi CS kami melalui layanan chat di Pusat Bantuan (hanya tersedia melalui aplikasi Halodoc), call center ke 62 21-5095-9900, atau email ke help@halodoc.com.

Punya pertanyaan lanjutan?
HUBUNGI KAMI