Kebijakan Pembatalan & Pengembalian Dana :

• Pembatalan janji kunjungan dapat dilakukan melalui aplikasi Halodoc maksimal 24 jam sebelum waktu janji kunjungan anda
• Pengembalian dana dari Gopay dan Halodoc Wallet membutuhkan waktu maksimal 3 hari kerja
• Pengembalian dana dari kartu kredit/ debit membutuhkan waktu 3 hari kerja ditambah waktu proses dari pihak Bank selama maksimal 14 hari kerja
• Jika pengembalian dana belum diterima sesuai batas waktu, silakan hubungi customer service kami melalui tlp 085574677403 atau 02131106999, atau melalui layanan "chat dengan kami" di menu bantuan Aplikasi Halodoc.