Detail Layanan : 

• Apabila terjadi keterlambatan pengiriman hasil tes COVID-19 pada Aplikasi Peduli Lindungi Anda, mohon agar dapat mencetak hasil tes COVID-19 tersebut dan ditunjukan kepada petugas berwenang di lapangan sebagai syarat melakukan perjalanan di masa pandemi.
• Tes diambil melalui pembuluh darah vena.
• Pemeriksaan rapid test ini menggunakan spesimen darah untuk mendeteksi respons imun terhadap COVID-19.

Hasil tes Mitra Penyedia Layanan terafiliasi dengan NAR dari Kemenkes RI sehingga akan terintegrasi ke sistem Peduli Lindungi yang dapat digunakan sebagai syarat perjalanan maupun kebutuhan lain yang mengharuskan tes COVID-19 sebagai prasyarat.

Hasil Diterima : 1 hari (khusus hari minggu dan hari libur nasional, hasil keesokan hari)

Hasil Melalui : Aplikasi Halodoc (Cek riwayat buat janji)

Kebijakan Pembatalan & Pengembalian Dana :

• Pembatalan janji kunjungan dapat dilakukan melalui aplikasi sesuai dengan kebijakan jangka waktu dari Mitra Halodoc.
• Pengembalian dana dari Gopay dan Halodoc Wallet membutuhkan waktu maksimal 3 hari kerja.
• Pengembalian dana dari kartu kredit / debit membutuhkan waktu 3 hari kerja ditambah waktu proses dari pihak Bank selama maksimal 14 hari kerja.
• Jika Anda memiliki kendala atau pertanyaan lebih lanjut, mohon hubungi Customer Service kami melalui menu bantuan pada aplikasi Halodoc.