Frequently Asked Question
Pilih Bahasa
Bahasa Indonesia
Apabila saya tidak melakukan persiapan wajib, apakah sampel saya masih boleh diambil?
Tergantung persiapan yang wajib dipenuhi, kurangnya persiapan sebelum pengambilan sampel dapat menurunkan keakuratan hasil tesmu.
Apabila kamu tidak melakukan persiapan wajib sebelum pengambilan sampel, kami dapat mengubah jadwal pengambilan sampelmu ke hari berikutnya.
Jika kamu tidak bersedia untuk mengubah jadwal, pengambilan sampel tetap dapat dilakukan dengan kesepakatan tertulis bahwa hasil tes kamu mungkin tidak akurat.
Kamu juga dapat membatalkan pesananmu melalui halaman 'Riwayat Transaksi' atau dengan menghubungi Customer Support Halodoc melalui chat, email help@halodoc.com, dan/atau telepon di nomor 02150959900.
FAQ Terkait: Bagaimana cara membatalkan pesanan Home Lab saya?