Frequently Asked Question
Pilih Bahasa
Bahasa Indonesia
Kenapa obat saya unavailable saat order untuk pasien?
  1. Ada dua kemungkinan yaitu aplikasi Halodoc for Doctors bermasalah atau obat tersebut belum didaftarkan dalam sistem Halodoc. Solusinya adalah:
  2. Periksa dengan PIC Halodoc apakah obat sudah didaftarkan atau belum.
  3. Jika obat sudah didaftarkan namun tetap unavailable maka lakukan logout lalu re install aplikasi Halodoc for Doctors. Setelah itu coba lagi untuk meresepkan obat tsb. Jika obat masih tidak tersedia, lakukan report issue di aplikasi Halodoc for Doctors serta kirimkan screenshot / video ketika masalah terjadi kepada PIC Halodoc.


Punya pertanyaan lanjutan?
HUBUNGI KAMI