Keterlambatan yang terjadi mungkin disebabkan oleh kendala lalu lintas atau cuaca.

Jika sudah melebihi 60 menit dari jadwal yang telah ditentukan dan kamu tidak dapat menghubungi staf medis kami, mohon hubungi Customer Support Halodoc melalui chat, email help@halodoc.com, dan/atau telepon di nomor 02150959900.