DAFTAR ISI

• Poin Penting UU No. 17 Tahun 2023
• Dampak bagi Masyarakat
• Kenapa Harus Beli Obat di Halodoc?
• Kenapa Harus Chat Dokter di Halodoc?
• FAQ

UU No. 17 Tahun 2023 adalah Undang-Undang tentang Kesehatan yang menjadi salah satu dasar penyelenggaraan sistem kesehatan di Indonesia. Aturan ini membahas berbagai hal, mulai dari hak masyarakat hingga tanggung jawab pemerintah dan tenaga kesehatan.

Pemahaman mengenai undang-undang ini penting agar masyarakat mengetahui haknya saat menerima layanan kesehatan, termasuk memperoleh informasi yang benar dan pelayanan yang aman. Berikut poin penting yang perlu diketahui.

Poin Penting UU No. 17 Tahun 2023

UU No. 17 Tahun 2023 mengatur penyelenggaraan kesehatan secara menyeluruh, termasuk upaya promotif, preventif, kuratif, rehabilitatif, dan paliatif. Artinya, sistem kesehatan tidak hanya berfokus pada pengobatan ketika sakit, tetapi juga pencegahan serta peningkatan kualitas hidup.

Masyarakat memiliki hak untuk mendapatkan akses pelayanan kesehatan yang aman, bermutu, terjangkau, dan tidak diskriminatif. Masyarakat juga berhak memperoleh informasi mengenai kesehatan, menerima atau menolak tindakan medis sesuai ketentuan, serta menjaga kerahasiaan data dan kondisi kesehatannya.

Undang-undang ini turut mengatur tenaga medis dan tenaga kesehatan, fasilitas pelayanan kesehatan, sumber daya manusia kesehatan, teknologi kesehatan, serta pengelolaan data kesehatan. Pelayanan kesehatan perlu dilakukan oleh tenaga yang kompeten dan memiliki kewenangan sesuai peraturan.

Selain hak, masyarakat juga memiliki tanggung jawab untuk menjaga kesehatan diri dan lingkungan, memberikan informasi yang benar kepada tenaga kesehatan, serta mengikuti ketentuan yang berlaku dalam pelayanan kesehatan. Penerapan aturan tetap membutuhkan peraturan pelaksana agar ketentuannya dapat berjalan secara teknis.

Dampak bagi Masyarakat

• Periksa legalitas dan kompetensi fasilitas maupun tenaga kesehatan sebelum menerima layanan.
• Baca informasi, manfaat, risiko, dan alternatif tindakan medis sebelum memberikan persetujuan.
• Jaga kerahasiaan data kesehatan dan hindari membagikan informasi medis di ruang publik tanpa pertimbangan.
• Simpan dokumen kesehatan, hasil pemeriksaan, dan riwayat pengobatan untuk membantu kesinambungan perawatan.
• Jika mengalami masalah layanan, sampaikan keluhan melalui saluran resmi fasilitas kesehatan atau lembaga terkait.

Kapan Harus ke Dokter?

Hubungi dokter bila membutuhkan penjelasan tentang diagnosis, pilihan pemeriksaan, tindakan medis, atau hak sebagai pasien. Konsultasi juga diperlukan jika muncul keluhan kesehatan yang menetap, memburuk, atau mengganggu aktivitas sehari-hari.

Untuk keadaan darurat seperti sesak napas berat, nyeri dada, penurunan kesadaran, perdarahan banyak, atau kelemahan mendadak pada salah satu sisi tubuh, segera cari pertolongan ke fasilitas kesehatan terdekat.

Konsultasi ke dokter Halodoc yang tersedia 24 jam, kapan saja dan di mana saja.

Kenapa Harus Beli Obat di Halodoc?

Kamu bisa mendapatkan obat (termasuk obat rutin), vitamin/suplemen, dan produk kesehatan lainnya di Halodoc.

• ✅ Tebus resep. Melalui fitur Tebus Resep, kamu bisa menebus obat langsung dari rumah atau tempat lainnya dengan cepat dan praktis. Caranya cukup simpel dan mudah!
• ✅ Gratis rekomendasi obat dan vitamin. Tanya HILDA. HILDA (Halodoc Intelligent Digital Assistant) asisten AI dari Halodoc yang siap membantu pertanyaan kesehatan umum.
• ✅ Praktis dan mudah. Tidak perlu antre dan keluar rumah. 
• ✅ Resep resmi: Untuk obat resep, resep obat online diberikan oleh dokter berlisensi (memiliki legalitas resmi atau STR dan SIP) setelah sesi konsultasi.
• ✅Beli obat tinggal chat di WhatsApp (WA). Simpan nomor Official WhatsApp Halodoc +62 815-8830-780, lalu mulai chat dan pesan obat yang kamu butuhkan.  
• ✅ Apotek resmi. Setiap obat yang dipesan melalui Pharmacy Delivery Halodoc  (apotek online Halodoc), dan disuplai oleh apotek resmi yang memiliki SIA (Surat Izin Apotek).
• ✅ Jaminan asli: Produknya 100% asli (segel resmi utuh, terdapat nomor batch & expiry date) dan terdaftar BPOM.
• ✅ Privasi terjaga: Kemasan rapi, tertutup, dan tanpa label nama obat di bagian luar.
• ✅ Cepat. Diantar hanya dalam 1 jam langsung dari apotek terdekat (24 Jam) dari lokasi kamu berada. 
• ✅ Official Store on E-commerce: Shopee, Tokopedia, Lazada, Tiktok Shop, Gomart, dan Blibli.

Kenapa Harus Chat Dokter di Halodoc?

Chat dokter dapat membantu mendapatkan informasi kesehatan awal secara praktis, termasuk memahami keluhan, menentukan langkah berikutnya, dan mengetahui kapan perlu datang langsung ke fasilitas kesehatan.

Referensi

PubMed. Diakses pada 2026. Health Policy and Health Systems.

Badan Pemeriksa Keuangan RI. Diakses pada 2026. Undang-Undang Nomor 17 Tahun 2023 tentang Kesehatan.

Badan Pengawas Obat dan Makanan RI. Diakses pada 2026. Informasi Kesehatan dan Keamanan Produk.

World Health Organization. Diakses pada 2026. Health Systems Governance.

Kementerian Kesehatan RI. Diakses pada 2026. Informasi Kebijakan Kesehatan.

FAQ

1. Apa itu UU No. 17 Tahun 2023?

UU No. 17 Tahun 2023 adalah Undang-Undang tentang Kesehatan. Aturan ini menjadi dasar penyelenggaraan kesehatan di Indonesia secara menyeluruh.

2. Apa hak masyarakat menurut UU No. 17 Tahun 2023?

Masyarakat berhak mendapatkan pelayanan kesehatan yang aman, bermutu, terjangkau, dan tidak diskriminatif. Masyarakat juga berhak memperoleh informasi serta menjaga kerahasiaan data kesehatan.

3. Apakah UU ini hanya mengatur pengobatan?

Tidak. Aturan ini juga mencakup promosi kesehatan, pencegahan penyakit, rehabilitasi, paliatif, tenaga kesehatan, fasilitas kesehatan, dan teknologi kesehatan.

4. Ke mana harus bertanya jika mengalami masalah pelayanan kesehatan?

Sampaikan keluhan terlebih dahulu melalui saluran resmi fasilitas kesehatan. Jika belum terselesaikan, masyarakat dapat mencari bantuan melalui lembaga atau instansi kesehatan terkait.