Mengapa saya tidak bisa membuka atau mengunduh lampiran dari dokter (resep digital, catatan, rekomendasi istirahat, rekomendasi tes, dan lainnya)?

Mengapa saya tidak dapat memulai chat dengan dokter atau masuk ke chatroom?

Apakah saya bisa mendapatkan resep digital dari konsultasi online?

Saldo saya terpotong, tapi konsultasi online saya gagal. Apa yang harus saya lakukan?

Berapa lama Halocoins bisa ditambahkan ke akun saya setelah transaksi?

Apakah saya bisa mendapatkan surat rekomendasi istirahat dari konsultasi online?

Bagaimana cara mengecek pengembalian dana yang dikirim ke GoPay saya?

Apakah saya dapat melakukan konsultasi online untuk anggota keluarga yang lain?

Apa yang terjadi jika saya membatalkan konsultasi yang dibayar dengan Halocoins?

Bagaimana cara menjadwalkan konsultasi online?