Di Halodoc, semua program promosi akan diinformasikan melalui:

• Aplikasi Halodoc
• Website resmi Halodoc
• SMS
• Media sosial resmi seperti website terverifikasi, Twitter (@halodocID), Instagram (@halodoc), Facebook (https://www.facebook.com/HalodocID)
• WhatsApp resmi Halodoc
• Email dengan domain @halodoc.com.

Harap berhati-hati jika kamu menerima pesan apa pun di luar media resmi yang disebutkan di atas.

Selain itu, harap berhati-hati terhadap pesan yang mengaku berasal dari Halodoc yang memberimu penawaran yang tidak jelas atau meminta kamu untuk mengklik atau mengakses tautan tertentu.

Halodoc juga tidak akan pernah meminta nomor PIN/OTP kamu. Jika kamu menerima email/pesan teks mencurigakan, misalnya pesan yang menyatakan bahwa kamu memenangkan hadiah dari Halodoc, pastikan keakuratannya ataupun melaporkannya segera dengan menghubungi kami melalui Hotline Customer Support Halodoc di 021-5095 9900, atau kamu bisa pilih 'Chat Sekarang' pada menu 'Pusat Bantuan' di aplikasi Halodoc.

Kamu juga bisa mengirimkan email dengan cara mengklik 'Hubungi Kami' di bawah ini.