Sebelum kamu memulai konsultasi online, kamu akan diminta untuk memilih profil pasien. Supaya jaminan asuransi tidak ditolak, pasien yang akan dikonsultasikan harus sesuai dengan profil asuransi yang dipilih sebelum konsultasi.

Informasi ini akan diverifikasi oleh dokter selama konsultasimu berlangsung. Jika profil yang dipilih tidak sesuai dengan pasien yang dikonsultasikan, kamu akan diminta untuk membayar jumlah jaminan yang ditolak pada awal konsultasi.

Demikian, obat-obatan yang diresepkan selama konsultasi tidak akan dijamin oleh asuransi.

Contoh: Jika kamu berkonsultasi untuk anak, kamu harus memilih profil anak tersebut. Jika anak kamu memiliki manfaat asuransi yang belum tersambung, kamu dapat terlebih dahulu menyambungkannya di halaman ‘Pilih Pasien’.