Frequently Asked Question
Pilih Bahasa
Bahasa Indonesia
Bagaimana cara menghubungi driver untuk pengiriman instan?
Jika kamu menggunakan pengiriman instan atau instan hemat, kamu dapat menghubungi driver dengan cara berikut:
- Pilih ‘Riwayat’ dari menu Halodoc
- Pilih pesanan Toko Kesehatan yang sesuai
- Pilih pengiriman yang sesuai
- Di bagian atas halaman, kamu akan melihat nama driver dan tombol/opsi untuk menghubunginya (opsi kontak akan menyesuaikan mitra pengiriman yang ditugaskan)
Opsi kontak berdasarkan mitra pengiriman:
- Medex: Chat langsung di aplikasi Halodoc (mungkin tersedia juga opsi telepon/SMS jika diperlukan).
- GoSend: Kamu akan diarahkan ke halaman chat driver Gojek.
- Mitra lain: Telepon atau SMS langsung ke driver.
Catatan: Detail driver baru muncul setelah driver ditugaskan.