Frequently Asked Question
Pilih Bahasa
Bahasa Indonesia
Bagaimana cara untuk menghapus akun Halodoc saya?

Untuk menghapus akunmu, ikuti langkah berikut:


Pada aplikasi Halodoc,

  1. Pilih ‘Lainnya’ pada menu bagian bawah layar.
  2. Pilih ‘Pengaturan’ pada menu Lainnya.
  3. Pilih ‘Hapus Akun Saya’.
  4. Pilih alasan penghapusan akun pada opsi 'Mengapa kamu menghapus akun ini?' lalu pilih 'Lanjut'.
  5. Masukkan 6-digit kode verifikasi kemudian pilih 'Verifikasi'.
  6. Akun Halodocmu telah berhasil dihapus.


Dari website Halodoc,

  1. Pilih profil pada bagian kanan atas layar.
  2. Pilih ‘Pengaturan’.
  3. Pilih ‘Hapus Akun Saya’, lalu pilih alasan penghapusan akun pada opsi 'Mengapa kamu menghapus akun ini?' lalu pilih 'Lanjut'.
  4. Baca kembali syarat & ketentuan penghapusan akun, lalu pilih ‘Oke, Paham’
  5. Masukkan 6-digit kode verifikasi, kemudian pilih 'Verifikasi'.
  6. Akun Halodocmu telah berhasil dihapus.


Jika kamu memiliki Saldo Halodoc, mohon transfer saldo ke rekening bank tujuan sebelum melakukan penghapusan akun.


Selain itu, perlu diingat jika proses penghapusan akun berhasil, seluruh riwayat pemesanan dan informasi data pribadimu akan dihapus secara permanen.


FAQ terkait: Saya ingin menghapus akun Halodoc yang terdaftar ke nomor ponsel saya yang hilang. Kemana saya harus menghubungi?

Punya pertanyaan lanjutan?
HUBUNGI KAMI