Frequently Asked Question
Pilih Bahasa
Bahasa Indonesia
Berapa lama estimasi pengembalian dana (refund) Halodoc?
Berikut adalah durasi pengembalian dana berdasarkan metode pembayaran yang digunakan:
- GoPay, DANA, ShopeePay, dan OVO: Dalam maksimal 1 jam.
- Virtual Account, LinkAja, dan AstraPay: Dalam maksimal 1 jam ke Saldo Halodoc-mu.
- Saldo Halodoc & Halocoins: Dalam beberapa menit ke masing-masing sumber.
- Kartu Debit atau Kredit: Maks. 14 hari, tidak termasuk hari Sabtu, Minggu, dan libur nasional.
Jika sudah melewati estimasi, beri tahu HILDA pesanan mana yang dimaksud supaya statusnya bisa dicek.
FAQ Terkait: Apakah saya bisa melacak status pengembalian dana saya?