Halodoc bekerja sama dengan VIDA dalam menjalankan proses verifikasi identitas pengguna Halodoc secara digital.

Proses verifikasi identitasmu kemungkinan akan gagal apabila:

• Foto KTP atau KIA tidak jelas atau buram atau teks tidak terbaca.
• Foto KTP atau KIA terpotong atau rusak.
• Dokumen identitas pengguna yang diunggah selain KTP atau KIA.
• Informasi pada KTP atau KIA tidak terdaftar di Dinas DUKCAPIL. Contoh: Informasi KTP tidak sesuai dengan data DUKCAPIL.