Halodoc menyimpan data yang berhubungan dengan akunmu menggunakan nomor teleponmu. Informasi pribadimu, seperti nama, alamat rumah, alamat email, nama anggota keluarga, dan informasi asuransimu dapat diakses dengan cara masuk ke Halodoc dengan nomor teleponmu dan menggunakan kode OTP yang dikirim ke nomor tersebut.

Riwayat penggunaan aplikasi Halodoc kamu, termasuk riwayat chat dengan dokter, resep, pembelian obat, dan lain-lain juga dapat diakses melalui nomor telepon yang tersambung ke Halodoc.

Nomor telepon yang sudah tidak aktif dapat dijual kembali oleh operator seluler ke pelanggan lain. Jika orang tersebut masuk ke Halodoc menggunakan nomor telepon lamamu dan mereka menerima kode OTP-nya, mereka dapat mengakses informasimu.

Oleh karena itu, jika kamu mengganti nomor telepon, penting untuk memperbarui nomor telepon yang terdaftar di akun Halodoc kamu.

Ikuti langkah berikut untuk mengganti nomor teleponmu di aplikasi Halodoc:

1. Pilih 'Profil' pada menu bagian bawah layar.

2. Pilih 'Kelola' di samping namamu.

3. Pada bagian nomor telepon, pilih 'Ubah'.

4. Masukkan nomor telepon barumu dan ikuti langkah-langkahnya hingga selesai. GoPay kamu juga mungkin harus disambungkan ulang.