DAFTAR ISI

• Mengenal Lebih Dekat, Apa Itu HILDA?
• Apa yang Bisa Dilakukan HILDA? 
• Apakah HILDA Berbayar?
• Bagaimana Keamanan Data dan Privasi Percakapan di HILDA?
• Bagaimana Jika Saya Tidak Bisa Mengakses HILDA?

---

Di era digital yang serba cepat, kemudahan akses informasi kesehatan menjadi kebutuhan utama. 

Memahami hal tersebut, Halodoc menghadirkan HILDA, sebuah terobosan berbasis kecerdasan buatan (AI) yang dirancang khusus untuk menjadi teman navigasi kamu di dunia kesehatan.

Tak perlu lagi bingung memilih layanan yang tepat, karena HILDA siap membimbing kamu hanya dalam satu genggaman.

Mengenal Lebih Dekat, Apa Itu HILDA?

HILDA (Halodoc InteLligent Digital Assistant) adalah asisten virtual pintar yang bertugas layaknya petugas informasi digital di ekosistem Halodoc. 

HILDA hadir untuk memandu kamu menemukan spesialis medis yang sesuai, mencari produk kesehatan, hingga merekomendasikan layanan yang paling relevan dengan kebutuhan kamu saat itu.

Selain membantu navigasi aplikasi, HILDA juga mampu menjawab pertanyaan umum seputar fitur Halodoc maupun informasi kesehatan dasar. 

Meski masih dalam tahap belajar dan terus dikembangkan untuk menjadi lebih sempurna, HILDA berkomitmen untuk memberikan bantuan yang semakin akurat dari waktu ke waktu.

Apa yang Bisa Dilakukan HILDA? 

HILDA dirancang untuk mempermudah akses layanan kesehatan kamu, melalui beberapa fungsi utama seperti:

• Triase mandiri. Membantu kamu memahami gejala atau keluhan awal yang dirasakan.
• Rekomendasi dokter. Mengarahkan kamu ke spesialis yang paling tepat untuk berkonsultasi.
• Pencarian produk. Membantu menemukan obat atau kebutuhan kesehatan lainnya secara efisien.

Penting untuk diingat!

HILDA berfungsi sebagai asisten navigasi dan informasi. 

HILDA tidak bisa memberikan diagnosis medis, meresepkan obat, atau menggantikan peran dokter dalam sesi konsultasi medis formal.

Kamu bisa cari tahu juga informasi selengkapnya mengenai Cara Beli Obat di Halodoc dengan Mudah dan Praktis.

Apakah HILDA Berbayar?

HILDA gratis digunakan untuk semua pengguna Halodoc. 

Tidak ada biaya tambahan yang dikenakan untuk bertanya atau meminta bantuan navigasi HILDA. 

Namun perlu dicatat bahwa, biaya akan tetap berlaku jika kamu melanjutkan layanan berbayar setelah direkomendasikan oleh HILDA, seperti saat melakukan chat dengan dokter atau membeli obat.

Bagaimana Keamanan Data dan Privasi Percakapan di HILDA?

Keamanan informasi kamu adalah prioritas utama. HILDA dirancang untuk tidak menyimpan informasi sensitif dalam jangka panjang. 

Seluruh riwayat percakapan kamu dengan HILDA akan dihapus secara otomatis dalam waktu 24 jam sejak sesi dimulai. 

Jadi, jika kamu mulai menyapa HILDA pukul 10.00 pagi ini, maka data percakapan tersebut akan bersih sepenuhnya pada pukul 10.00 pagi keesokan harinya.

Cari tahu lebih jauh mengenai Halodoc Store: Layanan Beli Obat Online Terbaik. 

Bagaimana Jika Saya Tidak Bisa Mengakses HILDA?

Jika kamu mengalami kesulitan saat ingin mengakses HILDA, jangan khawatir. Kamu bisa mencoba beberapa langkah praktis berikut:

• Pastikan aplikasi Halodoc kamu sudah diperbarui ke versi paling baru.
• Lakukan restart pada ponsel dan pastikan koneksi internet berjalan stabil.
• Jika kendala berlanjut, kemungkinan besar sistem sedang dalam pemeliharaan berkala.

Apabila kamu membutuhkan bantuan, segera hubungi tim Customer Service Halodoc melalui hotline di 021-5095-9900 atau kirimkan email ke help@halodoc.com.

HILDA hadir sebagai solusi cerdas bagi kamu yang menginginkan efisiensi dalam mengelola kesehatan. 

Dengan kemampuan navigasi dan sistem keamanan yang terjaga, HILDA memastikan pengalaman kamu dalam menggunakan di aplikasi Halodoc menjadi jauh lebih mudah dan terarah.

Yuk, segera sapa HILDA di aplikasi Halodoc dan rasakan kemudahan akses kesehatan masa kini!