Frequently Asked Question
Pilih Bahasa
Bahasa Indonesia
Mengapa polis asuransi saya tidak terdaftar untuk layanan Halodoc?

Ada dua kemungkinan jika polis asuransimu tidak terdaftar untuk layanan Halodoc:


  • Penyedia asuransimu tidak bekerja sama dengan Halodoc untuk transaksi non-tunai.
  • Polis asuransimu tidak mencakup layanan rawat jalan. Layanan rawat jalan termasuk perawatan yang kurang dari 6 jam di fasilitas layanan kesehatan atau di Halodoc


Namun, kamu masih dapat bertransaksi di Halodoc tanpa menyambungkan asuransimu, cukup pilih salah satu dari beberapa opsi pembayaran.


Jika kamu butuh bantuan lebih lanjut, chat dengan Heidy di WhatsApp, telepon ke 02139506663, atau email ke heidy@halodoc.com.


FAQ terkait:

Asuransi apa saja yang dapat digunakan di Halodoc?

Mengapa saya tidak bisa menyambungkan polis asuransi saya ke akun Halodoc saya?

Punya pertanyaan lanjutan?
HUBUNGI KAMI